SIGUIENDO CON LA LLAMADA DE UN FALSO SERVICIO TECNICO DE MICROSOFT

A raiz de la reciente visita de un amigo con un ordenador bloqueado por la supuesta estafa del SERVICIO TECNICO FALSO DE MICROSOFT, y ante la solicitud de código de bloqueo para iniciar normalmente, ya publicamos una Noticia al respecto, pero no pensabamos que tantos usuarios hubieran sufrido las desventuras de estos estafadores, como puede verse en los post de este enlace:

https://bandaancha.eu/foros/llamada-microsoft-avisarme-mi-ordenador-1710319

Y a la vista de todos ellos, los consejos mas elementales si les sucede lo indicado (La dichosa llamada del falso servicio tecnico de Microsoft, quienes NUNCA llaman a los usuarios por dicho motivo):

COLGAR EL TELEFONO O CONTESTARLES EN OTRO IDIOMA QUE NO CONOZCAN (Por ejemplo Eusquera, Catalán, Gallego, u otro idioma que el usuario conozca, como Italiano, alemán, ruso , cualquiera menos castellano o inglés en los que chapurrean, y evitar el francés, dado que parece tratarse de “personas” de Africa que pudieran tambien conocerlo.

DE NINGUNA MANERA HACER CASO DE LO QUE PIDEN, nada de pulsar Control Windows + R , Y MUCHO MENOS DARLES ACCESO A TRAVES DEL TEAM VIEWER, REMOTE, SUPREMO U OTRO PROGRAMA DE CONTROL REMOTO !!!

SOLICITAR ASISTENCIA INMEDIATA A UN SERVICIO TECNICO REAL CONOCIDO , para que revisen en su totalidad el ordenador, evitando cualquier malware que pudieran haber instalado a través de agujeros de seguridad de aplicaciones instaladas.

AVISAR AL BANCO Y CAMBIAR NUMEROS DE CUENTA, ASI COMO LAS CONTRASEÑAS EXISTENTES EN DICHO ORDENADOR

UNA VEZ SE ESTE SEGURO DE NO TENER RESTOS DE MALWARE, ACTUALIZAR AL MAXIMO EL SOFTWARE DEL ORDENADOR, CON LAS ULTIMAS VERSIONES, Y ASEGURARSE DE INSTALAR UN BUEN ANTIVIRUS Y CORTAFUEGOS.
Y SOBRE TODO, MUCHO SENTIDO COMUN, Y PENSAR QUE LOS CIBERDELINCUENTES PRACTICAN MUY BIEN LA INGENIERIA SOCIAL, EN LO QUE SON ESPECIALISTAS.

 

Esperamos que lo indicado les sea de utilidad.

Saludos

ms, 10-6-2017

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NOTA: Los interesados en información sobre contrato de soporte Asistencia Tecnica de SATINFO y/o licencia de uso/actualizaciones de sus utilidades, contacten con info@satinfo.es
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