Seguro para afectados por Robo de Identidad de Sony

Tras el ataque a Playstation Network, que provocó la filtración de datos de más de 100 millones de usuarios, Sony anunció que ofrecería un seguro gratuito a todos los jugadores afectados. Este seguro se trata del Programa de Protección de Robo de Identidad y ya está disponible para todo aquel que quiera solicitarlo.

Este seguro ofrecido por Sony corre a cargo de la firma Debix en el caso de Estados Unidos. El caso de Europa es diferente y la mayoría de los países del continente son recompensados con un servicio de protección similar, de un año de duración y gestionado por la empresa de seguridad Affinion International.

Según el post publicado por Sony en su blog oficial de PlayStation, en estos momentos se están empezando a enviar algunos de los primeros correos electrónicos que notifiquen a los afectados de la filtración de datos de PSN, la posibilidad de inscribirse en este servicio.

En cuanto al servicio, ofrece una completa protección de la información personal. Presenta un servicio de seguimiento y notificaciones y alertas ante posibles riesgos y un software actualizado de protección de la información personal. Affinion International avisará a los usuarios si detecta un uso indebido de las identificaciones.

Por otra parte, han creado varias líneas de atención al cliente específico para el servicio PlayStation Network. Una de las líneas se destina a informar sobre novedades y dudas y otra tiene como fin ayudar a las víctimas de fraudes derivados del robo de datos o suplantación de identidades.

Además, Sony ha confirmado que su acuerdo con Affinion International incluye un seguro que cubrirá los gastos derivados de la suplantación de las identidades y los robos bancarios provocados por estas prácticas, además de un servicio de control de tarjetas con alertas sobre movimientos sospechosos.

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