Incompatibilidad entre PGP de Symantec y actualizacion de Apple (y pérdida de arranque !)

   
Y es que, para la sorpresa de muchos usuarios de la opción de cifrado completo de disco de la utilidad de seguridad PGP de Symantec, todos los equipos que tenían el disco cifrado, tras aplicar la actualización de seguridad que Apple ha liberado de Snow Leopart 10.6.5 no son capaces de arrancar.

La sorpresa ha sido mayúscula, ya que Apple ha introducido algunos cambios en el el proceso de arranque que son incompatibles con el Boot Guard de PGP, con lo que el sistema se queda sin poder arrancar.
Las quejas han sido muchas, ya que se supone que Symantec, como Software Developer de Apple, ha podido acceder con mucha antelación a los binarios del update, y debería haber detectado este problema de compatibilidad, tal y como recoge Dan Goodin en The Register, donde los usuarios se quejaban amargamente en los foros de PGP.

“PGP you DO HAVE A FREAKING DEVELOPERS LICENCE FOR APPLE RIGHT???”
“YOU CANNOT TEST SYSTEM RELEASES IN ADVANCE???”

Symantec ha reaccionado sacando un aviso y una solución para todos los usuarios que se han quedado sin poder arrancar su sistema.

La solución no es otra que un mecanismo de recuperación ante desastres que va a obligar a muchos usuarios a sacar su lado más “techie” para pegarse con las utilidades de recuperación de Symantec PGP, descifrar el disco completamente, aplicar un parche, y volver a cifrar de nuevo todo el disco.

Esta incidencia es un ejemplo más de porqué desde aquí insistimos tanto en hacer copia de seguridad de los archivos importantes antes de aplicar una actualización completa del sistema. Esto es un auténtico contratiempo, sobre todo, si los datos se necesitaban con cierta urgencia, ya que el proceso de recuperación toma sus buenas horas.
 Fuente
Comentario:
Es necesario, conveniente y casi imprescindible tener copia de seguridad al día, y para muestra, este botón !

saludos

ms, 14-11-2010

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NOTA: Los interesados en información sobre contrato de soporte Asistencia Tecnica de SATINFO y/o licencia de uso/actualizaciones de sus utilidades, contacten con info@satinfo.es
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